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よくあるご質問

よくあるご質問

お布団について

赤ちゃんのお布団はなぜ必要ですか?大人の布団と一緒じゃだめなの?

背骨が未発達な赤ちゃんには適度な固さの敷布団が理想的です。1日の大半をお布団で過ごす赤ちゃんにとって大人の掛布団では重すぎますし、洗濯のしやすいベビーサイズならいつも清潔で赤ちゃんも快適にすごせます。
※敷布団の固さはアイロン台を目安に通気性の良いものを選びましょう。

平成28年10月に消費者庁から「0歳児の就寝時についての注意」がリリースされています。
参考までにご覧になってください。

0歳児の就寝時についての注意

赤ちゃんの寝るスペースはどんな場所がいいの?

赤ちゃん専用に必ずひと部屋用意する必要はありません。お母さんの目が届く、静かで風通しが良い所で、温度・湿度をある程度一定に保てるような場所であればそこを赤ちゃん用スペースとして使いましょう。窓ぎわは直接日光が当たりやすく、すきま風などで気温の変化が激しいので避けたほうが無難です。どうしても窓の近くに赤ちゃんを寝かせる場合は、カーテンを引くなどして調節してあげて下さい。

カバーリング商品についてもっとくわしく教えてください

掛布団や肌布団にはファスナー式のカバーがついています。お好みの素材や柄をお選びいただけます。
また、羽毛・ポリエステルわたなど中芯も目的や予算に合わせて自由に選ぶことができます。

組布団セットの枕カバーのみを単品で購入できますか?

ご購入いただくことは可能です。詳しくはお問い合わせください。

敷布団はベビーベッドの上に直接敷いて使用してもいいですか?

直接敷いてご使用になれます。その際、ベビーベッドに長期間敷いたままにするとカビの原因になりますので、2日に1度は「く」の字に曲げて、風通しの良い部屋に1時間程度、干しましょう。
※詳細は敷布団の縫い込み表示をご確認下さい

掛布団は毎日干した方が良いのですか?

2~3日に1度、2~3時間天日干しにしていただくか、風通しの良い所に干しましょう。

組布団のサイズ変更は可能ですか?

申し訳ありませんが、サイズ変更は承っておりません。

新木棉はシワになりますか?

綿素材なのである程度シワになります。弊社には、防シワ加工している商品はありません。

お昼寝布団は何歳まで使えますか?

6歳くらいまでご使用いただけます。ただし、お昼寝セットはあくまで『お昼寝』などの短い時間で使うものです。赤ちゃんの快適な睡眠の為にも、『エコホールサンドマット®』など敷布団が適度な固さを持つベビー寝具の購入をお勧めします。

中芯「ツインズ」とはなんですか?

温度調節しやすい厚手と薄手の掛芯が1枚ずつ入っています。気温に合わせて2枚組み合わせたり、1枚で使用したり出来ます。掛布団と肌布団の機能を合わせ持っているため、ツインズセットには肌カバー・肌芯はございません。

中芯の重量は何gですか?

羽毛:掛芯 450g   肌芯 200g
ポリエステルわた:掛芯 600g  肌芯 200g
ダクロン®FRESH:掛芯 600g  肌芯 200g
ダクロン®NATURAL FEEL:掛芯 600g   肌芯 200g
※詰め物のみの重量表示です。

防ダニ表示になっているものはどんな加工をしているのですか?

ヒノキチオールの防ダニは、中わたの表面に防ダニ効果がある天然系のヒノキチオールを付着させています。また、羽毛・ダクロン®FRESH・ダクロン®NATURAL FEELの中芯は、ダウンプルーフ加工を施しています。これは、中のダウンやポリエステルわたが吹き出さないための加工で、織密度が高く、ダニの侵入を防ぎます。

羽毛にホワイトダックと書いてあるのに黒いものが混じっていたりしますがどうしてですか?

ホワイトダックでも完全に白い毛ばかりでなく、少しだけグレーが混じっていたりします。品質はホワイトと何ら変わりはありません。

「アジア産羽毛・ダック」の中の羽毛は中国産ですか?

主に中国産を使用していますが、加工は全て日本で行っています。

羽毛布団を長い間押し入れにしまっていたら動物臭がしてきました。どうしたら良いのでしょうか?

湿度が高いと羽毛独特の臭いを感じることがあります。その場合は布団の中の空気を何度か抜き、天日干しにすることで臭いは軽減されます。

ベッドヘッドのサイズは何センチですか?

高さ31cm×長さ190cmです。内寸120cm×70cmのベビーベッドに合わせたサイズになっています。

素材・衣料について

エジプト綿イシスは通常のエジプト綿とどう違いますか?

「イシス」は東洋紡の商標です。産地はどちらも同じエジプトですが、イシスはその中でも繊維が長いものだけを使用しています。

夏用の天竺の肌着は普通の天竺と何が違うの?

素材に使用している糸の太さが違うため、生地の厚さが違います。夏用の天竺は普通の天竺よりも細い糸を使っていますので、普通の天竺の厚さの60%程度とかなり薄く、暑い夏向きの素材です。

接結とは何ですか?

接結とは表地と裏地の2枚の生地を糸で留めながら編んでいる素材のことです。2枚の生地をつないで1枚の生地にしているため、生地の間に空気をたくさん含み保温性があります。秋冬などの肌寒い季節向きの素材です。

無撚糸製品(バスタオル・タオルケット等)の毛羽が抜けやすいようですが、どうしたら改善しますか?

無撚糸は糸を撚っていないため柔らかいのですが、毛羽が抜けやすくもあります。水洗いすることで組織が引き締まっていくので、洗濯を繰り返すことで徐々に抜けにくくなります。

UVカットの製品はだいたいどれくらい紫外線をカットしてくれますか? また、どれくらいの期間効果が続きますか?

洗濯前はカット率95.2%、10回洗濯で90.2%、30回洗っても約80%程度のカット率というデータがあります。

雑貨について

スタイ(よだれかけ)に付いているヒモは何ですか?

スタイが上にめくれたり、ずれたりするのを防ぐ為のヒモです。購入時ヒモは後ろでつながっていますので、適当な場所で切ったり結んだりして、ご使用ください。

スタイの品質表示で「ポリウレタンラミネート」と「ポリウレタン樹脂シート」がありますが、 違いはありますか?

どちらも同じように防水効果があります。ラミネートは、裏地にポリウレタンをコーティングすることにより防水効果があり、樹脂シートは、表生地と裏生地の間に防水効果がある樹脂シートを挟んでいます。

成形布おむつコンパクトタイプのサイズは何センチですか?

S~M:32cm×16cm M~L:34cm×16cmです。

授乳クッションカバーだけを購入できますか?

ご購入いただくことは可能です。詳しくはお問い合わせください。

「バッグdeクーファン」は何ヶ月まで使えますか?

新生児から寝返りを打ち始める頃までご使用になれます。
※生後4ヶ月を過ぎたらクーファンとしてご使用にはなれませんが、プレイマットとしてお使いいただけます。

子守帯は何ヶ月まで使用可能ですか?

首がすわる4ヶ月くらい~24ケ月までです。

命名掛軸・命名色紙の紙は和紙ですか?

和紙風の紙です。

トレーニングパンツは何層構造ですか?また、どれ位のおしっこに耐えられますか?

三層構造で、まん中が撥水加工になっています。おしっこを吸収するわけではないので多量には吸収しませんが、おもらしをしても床にこぼれにくいようになっています。

食器について

お食い初めセット「春夏秋冬」「シュガーベビー」の有田焼は陶器ですか?磁器ですか?

当社の有田焼食器セットは磁器になります。強化磁器ではございませんので、大切にお取り扱いください。

「お食い初めセット」のお箸とお盆は日本製ですか?

お箸は天然木・アクリル塗装で日本製、お盆は天然木・漆塗りで中国製(和歌山の漆器屋さんで企画)です。

有田焼の食器セットの名入れは何日かかりますか?

3週間ほどお時間がかかりますので余裕をもってご依頼下さい。
※食器セット「春夏秋冬」「シュガーベビー」には名入れが出来ます。

食器セット「トリコロール」「ぞうさん」は電子レンジ・食洗機の使用はできますか?

使用できます。ただし、こし網(金具)は電子レンジの使用はできません。
詳しくはこちらをご確認ください。

食器セット「トリコロール」「ぞうさん」を煮沸消毒したら、
お湯が赤く濁ってしまいましたが大丈夫ですか?

もちろん安全です。煮沸消毒の時にすり棒を一緒に入れると、天然木ですので色が多少出ることがあります。

食器セット「トリコロール」「ぞうさん」に「BPA」は使用されていますか?

使用していません。
※BPAはビスフェノールという有機化合物で、内分泌かく乱の懸念があるといわれています。

お洗濯について

ダウンスリーパーはそのまま洗濯機で洗えますか?

お洗濯可能です。ネットに入れて弱水流にセットし、必ず中性洗剤で洗ってください。他の洗剤で洗うとダウンが固まり、保温性を損なう場合があります。

お昼寝布団の敷布団は洗えますか?

ネットに入れてお洗濯可能です。詳しくは品質表示をご確認ください。

ウォッシャブル対応の中芯はドラム式洗濯機で洗えますか?

お洗濯可能です。ただし、レギュラータイプのポリエステルわたは手洗いで洗ってください。詳しくは、品質表示をご確認ください。

ウォッシャブル対応の中芯を布団乾燥機で乾燥させて良いですか?

洗濯後の乾燥ではなく、湿気取りのための乾燥であれば大丈夫です。(乾燥機の使用上の注意をよくお読みください)

敷布団に生えたカビはとれますか?

カバーリングに付いたカビは洗濯をすれば菌自体は死滅しますが、1度ついたカビの色素は取れない場合が多いので、カビが発生しないようにこまめに干すことが大切です。

枕や衣類に付いた汗染みを漂白剤で洗いたいのですが、大丈夫ですか?

酸素系漂白剤であれば大丈夫ですが、金属のボタンが付いたものには、なるべくご使用をお控えください。生地が脆くなる場合がございますので、ご注意ください。

シルク商品の洗濯の仕方を教えて下さい。

シルク独特の風合いを損なわない為には、なるべくドライクリーニングをお勧めします。もしご家庭で洗われる場合は、必ず中性洗剤を使用し、手で押し洗いをして下さい。詳しくは、品質表示をご確認ください。

その他

赤ちゃんの城の商品はどこで購入できますか?

百貨店・専門店で購入していただくことが可能です。詳しくは『販売店案内』をご確認下さい。 また、赤ちゃんの城 公式Amazon楽天ショップでもご購入いただけます。

カタログはどこに行ったらもらえますか?

百貨店、もしくは当社ホームページ『カタログ請求』よりお取り寄せ(無料)いただけます。

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