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よくあるご質問

お布団について

赤ちゃんのお布団はなぜ必要ですか?大人の布団と一緒じゃだめなの?
背骨が未発達な赤ちゃんには適度な固さの敷布団が理想的です。1日の大半をお布団で過ごす赤ちゃんにとって大人の掛布団では重すぎますし、洗濯のしやすいベビーサイズならいつも清潔で赤ちゃんも快適にすごせます。 *敷布団の固さはアイロン台を目安に通気性の良いものを選びましょう。
平成28年10月に消費者庁から「0歳児の就寝時についての注意」がリリースされています。
参考までにご覧になってください。↓
赤ちゃんの寝るスペースはどんな場所がいいの?
赤ちゃん専用に必ずひと部屋用意する必要はありません。お母さんの目が届くところで、静かで風通しがよく、温度・湿度をある程度一定に保てるような場所であればそこを赤ちゃん用スペースとして使いましょう。日当たりが良い窓ぎわは、直接日光が当たったり、すきま風などで気温の変化が激しいので避けたほうが無難です。どうしても窓の近くに赤ちゃんを寝かせる場合は、カーテンを引くなどして調節してあげて下さい。
赤ちゃんにとって快適な室温ってどれくらい?
赤ちゃんの体温調節の機能はとても未熟なので、室温を一定に保ってあげることが大切です。ポイントは、暑くもなく寒くもなく赤ちゃんが汗をかかないような温度、夏は25度~26度、冬なら18度~22度くらいが目安です。暖房やクーラー、扇風機などの風が直接当たらない様に工夫して上手に使いましょう。また、季節を問わず換気もマメにしてあげて下さい。
お昼寝布団は何歳まで使えますか?
お昼寝用としては6歳くらいまでご使用になれます。
カバーリング商品についてもっとくわしく教えてください
掛布団や肌布団にはファスナー式のカバーがついています。中わたはそのままでカバーをお好みの柄に取り替えたり、逆にカバーはそのままで中わたを取り替えたりすることも可能です。中わたは羽毛、ポリエステルわたなど色々な種類から選べます。
組布団セットの枕カバーのみを単品で購入できますか?
可能です。価格は、枕単品価格から¥320(税抜)を引いて下さい。
例)トーイズ枕 単品価格 ¥1000(税抜) ⇒ ¥680(税抜)
 ※¥320は枕の中身の価格です。
敷布団はベビーベッドの上に直接敷いて使用してもいいですか?それともマットレスが必要ですか?
直接敷いてもご使用になれます。その際、ベビーベッドに長期間敷いたままにするとカビの原因になりますので、2日に1度は干すようにしましょう。
(詳細は敷布団の縫い込み表示をご確認下さい)
組布団のサイズ変更は可能ですか?
申し訳ありませんが、サイズ変更は承っておりません。
新木綿はシワになりますか?
綿素材なのである程度シワになります。弊社には、防シワ加工している商品はありません。
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お布団の素材・中わたについて

中芯の重量は何gですか?
カタログの表示は、詰め物のみの重量表示です。実際は、この重さに側生地の重量が加わります。
アトピー性皮膚炎の心配があるのですが、どの布団が良いですか?
赤ちゃんの城には様々な種類のお布団がありますが、特にオーガニックの布団カバーとヒノキの中芯をお勧めします。
2枚組の洗える敷布団の素材が「インビスタ・ダクロン中わた」となっていますが、どのような素材ですか?
「ダクロン」は「コンフォレル」「クォロフィル」と同じインビスタ社の商標です。敷布団の中わたは「ダクロン・コンフォレル・スタンダード」というわたを使用しています。このわたは、繊維に一個だけ穴が開いており、絡みが少なく乾きが早いのも特徴です。
羽毛布団とインビスタ社のクォロフィルはどちらが良いのでしょうか?
羽毛アレルギーがなければ羽毛の方が良いですし、もしアレルギーが心配な方はクォロフィルをお勧めします。
防ダニ表示になっているものはどんな加工をしているのですか?
ヒノキチオールの防ダニは、中わたの表面に防ダニ効果がある天然系のヒノキチオールを付着させています。また、羽毛・クォロフィル・コンフォレルの中芯は、ダウンプルーフ加工を施しています。これは、中のダウンやポリエステルわたが吹き出さないための加工で、織密度が高く、ダニも入り込めません。
羽毛にホワイトダックと書いてあるのに黒いものが混じっていたりしますがどうしてですか?
ホワイトダックでも完全に白い毛ばかりでなく、少しだけグレーが混じっていたりします。品質はホワイトと何ら変わりはありません。
「アジア産羽毛・ダック」の中の羽毛は中国産ですか?
主に中国産を使用していますが、加工は全て日本で行っています。
羽毛の価格の違いは何ですか?
グースとダックの違いや、羽毛を採取する産地の違い、また採取方法によっても変わります。
詳しくは「お布団のこだわり」ページの中の「掛布団・肌布団 機能もいろいろ!選べる中芯」をご覧ください。
シルクの中芯をなぜ「真綿(まわた)」と呼ぶのですか?
昔は絹の中わたが主流で、真(しん)のわたという意味で真綿と呼びます。現在、中芯は羽毛やポリエステルわたなど、様々な種類があります。
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お布団のお手入れについて

布団は毎日干した方が良いのですか?
掛け布団は2~3日に1回風通しの良い所に干すか、天日干しに。また敷きマットは、出来れば毎日「く」の字に曲げて風通しの良い部屋に干しましょう。
羽毛布団を長い間押し入れにしまっていたら動物臭がしてきました。どうしたら良いのでしょうか?
湿度が高いと羽毛独特の臭いを感じることがあります。その場合は布団の中の空気を何度か抜き、天日干しにすることで臭いは軽減されます。
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寝具単品について

ベッドヘッドのサイズは何センチですか?
高さ31cm×長さ190cmです。内寸120cm×70cmのベビーベッドに合わせたサイズになっています。
「メッシュシーツ」について教えて下さい。
メッシュシーツは、綿100%のカバーリングの中に弾力のあるメッシュが入っています。赤ちゃんの背中とベッドの間にスペースが出来ることで、風が通り、赤ちゃんの快適な眠りをサポートします。
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衣料について

エジプト綿イシスは通常のエジプト綿とどう違いますか?
「イシス」は東洋紡の商標です。産地はどちらも同じエジプトですが、イシスはその中でも繊維が長いものだけを使用しています。
夏用の天竺の肌着は普通の天竺と何が違うの?
素材に使用している糸の太さが違うため、生地の厚さが違います。夏用の天竺は普通の天竺よりも細い糸を使っていますので、普通の天竺の厚さの60%程度とかなり薄く、暑い夏でも快適に過ごせます。
トレーニングパンツは何層構造ですか?また、どれ位のおしっこに耐えられますか?
三層構造で、まん中が撥水加工になっています。おしっこを吸収するわけではないので多量には吸収しませんが、おもらしをしても床にこぼれにくいようになっています。
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雑貨について

スタイ(よだれかけ)に付いているヒモは何ですか?
スタイが上にめくれたり、ずれたりするのを防ぐ為のヒモです。購入時ヒモは後ろでつながっていますので、適当な場所で切って背中側で結んでお使い下さい。
スタイの品質表示で「ポリウレタンラミネート」と「ポリウレタン樹脂シート」がありますが、違いはありますか?
どちらも同じように防水効果があります。ラミネートは、裏地にポリウレタンをコーティングすることにより防水効果があり、樹脂シートは、表生地と裏生地の間に防水効果がある樹脂シートを挟んでいます。
成形布おむつコンパクトタイプのサイズは何センチですか?
S~M:32cm×16cm M~L:34cm×16cmです。
子守帯は何kgまで使用可能ですか?
首がすわる4ヶ月くらい~24ヶ月(13kg)までです。
授乳クッションカバーだけを購入できますか?価格はいくらですか?
ご購入いただけます。カバー単品価格は、それぞれ本体価格から¥1500を引いてください。
例)トーイズ授乳クッション ¥3900(税抜) ⇒ ¥2400(税抜)
「バッグdeクーファン」は何ヶ月まで使えますか?
新生児から寝返りを打ち始める頃までご使用になれます。※生後4ヶ月を過ぎたらクーファンとしてご使用にはなれません。
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食器について

お食い初めセット「春夏秋冬」「シュガーベビー」の有田焼は陶器ですか?磁器ですか?
当社の有田焼食器セットは磁器になります。
「お食い初めセット」は強化磁器ですか?
強化磁器ではなく磁器です。大切な記念の食器ですので、大事にお取り扱い下さい。
「お食い初めセット」のお箸とお盆は日本製ですか?
お箸は天然木・アクリル塗装で日本製、お盆は天然木・漆塗りで中国製(和歌山の漆器屋さんで企画)です。
有田焼の食器セットの名入れは何日かかりますか?
食器セット「春夏秋冬」「シュガーベビー」には名入れが出来ます。
3週間ほどお時間がかかりますので余裕をもってご依頼下さい。
食器セット「トリコロール」「ぞうさん」は電子レンジ・食洗機の使用はできますか?
ポリプロピレン製ですから使用できます。ただし、こし網(金具)は電子レンジの使用はできません。
食器セット「トリコロール」「ぞうさん」を煮沸消毒したら、お湯が赤く濁ってしまいましたが大丈夫ですか?
もちろん安全です。煮沸消毒の時にすり棒を一緒に入れると、天然木ですので色が多少出ることがあります。
食器セット「トリコロール」「ぞうさん」に「BPA」は使用されていますか?
使用していません。 ※BPAはビスフェノールという有機化合物で、内分泌かく乱の懸念があるといわれています。
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お洗濯について

商品は使用前に全て洗濯をしないといけませんか?
生産管理がしっかりとした工場からお客様のもとへお届けしているので、特に必要はありません。ですが、直接赤ちゃんの肌に触れる肌着・おむつ等は、一度お洗濯していただくともっと水分を吸収しやすくなります。
ダウンスリーパーは丸洗いできますか?
できます。ネットに入れて弱水流にセットし、必ず中性洗剤で洗ってください。他の洗剤で洗うとダウンが固まり、保温性を損なう場合があります。
お昼寝布団の敷布団は洗えますか?
中芯がわたタイプは洗うことはできません。ウレタンタイプは洗うことができますが、洗濯後は充分脱水し完全に乾燥させてからご使用ください。
キルトパッドや防水シーツをご使用になると中芯が汚れるのを防ぎます。
ウォッシャブル対応の中芯はドラム式洗濯機で洗えますか?
ご家庭で洗えます。ただし、ドラム式洗濯機の構造上、付属ネットのだぶついた部分が洗濯槽とフタの間に挟まってしまう可能性があるので注意が必要です。お洗濯の際には洗濯機の取扱説明書をよくお読みになり、ダブついた部分を紐等で結んだうえ、洗濯して下さい。
ウォッシャブルタイプの中芯を布団乾燥機で乾燥させて良いですか?
洗濯後の乾燥ではなく、湿気取りのための乾燥であれば大丈夫です。(乾燥機の使用上の注意をよくお読みください)
敷布団に生えたカビはとれますか?
カバーリングに付いたカビは洗濯をすれば菌自体は死滅しますが、1度ついたカビの色素は取れない場合が多いので、付かないようにこまめに干すことが大切です。
枕や衣類に付いた汗染みを漂白剤で洗いたいのですが、大丈夫ですか?
酸素系漂白剤であれば大丈夫ですが、金属スナップが付いたものは生地が脆くなる場合がございますので、ご注意ください。
シルク商品の洗濯の仕方を教えて下さい。
シルク独特の風合いを損なわない為には、なるべくドライクリーニングをお勧めします。もしご家庭で洗われる場合は、必ず中性洗剤を使用し、手で押し洗いをして下さい。
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素材について

接結とは何ですか?
接結とは表地と裏地の2枚の生地を糸で留めながら編んでいる素材のことです。2枚の生地をつないで1枚の生地にしているため、生地の間に空気をたくさん含み保温性があります。
SZ天竺とは何ですか?
生地を編んでいる糸には右撚り(S)と左撚り(Z)があります。普通右撚りの糸を使うのですが、天竺は斜行やねじれが発生しやすいため、右撚りと左撚りの糸を交互に編んで斜行を起こりにくくしています。
ピマコットンの商品の取り扱いはありますか?
あります。「スーピマ」は高級ピーマ(Superior Pima)の略で、米国産ピマ・コットンを100%使った製品のみにつけられています。
無撚糸製品(バスタオル・タオルケット等)の毛羽が抜けやすいようですが、抜けはいつまで続きますか?
無撚糸は糸を撚っていないため柔らかいのですが、毛羽が抜けやすくもあります。水洗いすることで組織が引き締まっていくので、洗濯を繰り返すことで徐々に抜けにくくなります。
UVカットの製品はだいたいどれくらいUVをカットしてくれますか?また、どれくらいの期間効果が続きますか?
洗濯前はカット率95.2%、10回洗濯で90.2%、30回洗っても約80%程度のカット率というデータがあります。
スマイルコットンとはどんな素材ですか?
甘撚糸をやわらかく編んだ素材で、吸水性がよく、くり返しの洗濯にも型くずれが少なく、ソフトな風合いが長続きします。
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その他

どこに行けば、カタログに載っている商品が購入できますか?
百貨店・専門店で購入できます。詳しくは『販売店のご紹介』をご確認下さい。
カタログ・HPの商品は通販可能ですか?
当社での通販は行っていません。百貨店・専門店の通販をご利用下さい。
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